Hjälp och support

Lös problemen på egen hand

Få svar på vanliga frågor
Få stegvisa anvisningar när du söker efter hjälp med ledning av en felbeskrivning eller det felnummer som ingår i ett felmeddelande

Läs diskussionsgrupp om Windows Update
Ta reda på om någon annan har en lösning på ditt problem eller beskriv ditt problem och få hjälp av andra användare. (Vissa diskussioner är endast tillgängliga på engelska).

Få hjälp/assistans

Besök Microsofts supportcenter online
Här hittar du länkar till artiklar i kunskapsdatabasen och andra resurser, inklusive e-post-, online- och telefonsupport. (Vissa tjänster kan vara avgiftsbelagda). Om informationen endast är tillgänglig på engelska kan du få ytterligare hjälp från Microsoft i det land eller den region där du befinner dig.

Skicka en felrapport
Om du inte kan lösa problemet med hjälp av alternativen ovan, fyller du i en onlinerapport och uppger hur vår supportpersonal kan kontakta dig. Om blanketten inte är tillgänglig i det land eller den region där du befinner dig, kan du få telefonsupport.



Support för förhandsversioner (betaversioner)
Support för förhandsversioner varierar från produkt till produkt. Vi rekommenderar å det starkaste att du läser igenom dokumentationen för varje programvara eller uppdatering innan du installerar något.