Βοήθεια και υποστήριξη

Επίλυση προβλημάτων χωρίς βοήθεια

Δείτε απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις
Βρείτε λεπτομερείς λύσεις όταν αναζητάτε βοήθεια με βάση μια περιγραφή σφάλματος ή τον αριθμό σφάλματος που εμφανίζεται σε κάθε μήνυμα σφάλματος

Έλεγχος της ομάδας συζήτησης για το Windows Update
Δείτε εάν κάποιος άλλος έχει μια λύση για το πρόβλημά σας ή γράψτε σχετικά με ένα πρόβλημα και λάβετε βοήθεια από άλλους χρήστες. (Ορισμένες συζητήσεις είναι διαθέσιμες μόνο στα Αγγλικά.)

Λήψη βοήθειας

Επισκεφθείτε το ηλεκτρονικό Κέντρο υποστήριξης
Βρείτε συνδέσεις σε άρθρα της Γνωσιακής βάσης (KB) και σε άλλους πόρους πληροφοριών, ηλεκτρονική και τηλεφωνική υποστήριξη καθώς και υποστήριξη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. (Σε ορισμένες περιπτώσεις ενδέχεται να υπάρχει χρέωση.) Εάν οι πληροφορίες είναι διαθέσιμες μόνο στα Αγγλικά, μπορείτε να λάβετε πρόσθετη βοήθεια από τη Microsoft στη χώρα ή την περιοχή σας.

Στείλτε μια αναφορά σφάλματος
Εάν δεν μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα χρησιμοποιώντας τις παραπάνω επιλογές, συμπληρώστε μια ηλεκτρονική αναφορά και οι επαγγελματίες στον τομέα της υποστήριξης θα επικοινωνήσουν μαζί σας με τον καλύτερο δυνατό τρόπο. Εάν η φόρμα δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα ή την περιοχή σας, ζητήστε βοήθεια τηλεφωνικά.



Υποστήριξη για προδημοσιευμένο λογισμικό (beta)
Η υποστήριξη για προδημοσιευμένο λογισμικό ποικίλλει ανάλογα με το προϊόν. Συνιστούμε να διαβάσετε τις αναλυτικές πληροφορίες που παρέχονται για το προδημοσιευμένο λογισμικό ή τις ενημερωμένες εκδόσεις πριν προχωρήσετε στην εγκατάσταση.