Introdução ao Microsoft Update

Utilizar o Microsoft Update

Versões suportadas e idiomas

Resolução de Problemas

Redes e Informações Avançadas

Introdução ao Microsoft Update

O que é o Microsoft Update?
É o novo Web site da Microsoft que ajuda a atualizar o Microsoft Windows e muitos outros programas da Microsoft que estejam instalados no seu computador, tais como o Microsoft Office, Microsoft Exchange Server e Microsoft SQL Server, tudo num lugar mais conveniente.

Funciona com as Atualizações Automáticas?
Sim. Se ativar as Atualizações Automáticas através das definições no Painel de Controlo, o Windows encontra e instala automaticamente as atualizações prioritárias de qualquer produto Microsoft que tenha instalado e que seja suportado pelo Web site.

Se utilizar o Microsoft Update, ainda preciso de visitar o Web site do Windows Update?
Não. O Microsoft Update fornece as mesmas atualizações que encontra no Web site do Windows Update e outras mais. O Microsoft Update foi criado para que possa encontrar num mesmo lugar todas as atualizações para o Windows e para outros produtos da Microsoft.

Continuo a precisar de obter atualizações a partir do Office Online ou de utilizar o Office Update?
Não, se tiver o Office 2003 ou produtos do Office XP instalados. Se utilizar produtos do Office 2000 ou se o computador tiver uma instalação por utilizador dos produtos do Office, deverá continuar a obter as atualizações a partir do Office Update.
Independentemente da versão instalada dos produtos do Office, se pretender transferir suplementos divertidos ou úteis, tais como modelos, ClipArt e outros itens para qualquer versão do Office, continua a ser necessário visitar o Web site Microsoft Office Online.

Sugestão: Para verificar qual a versão do Office que está a utilizar, abra qualquer programa do Microsoft Office. Clique em Ajuda e, em seguida, clique em Acerca de (nome do programa).

Com que assiduidade devo visitar o Microsoft Update?
Depende. Se tem as Atualizações Automáticas ativadas, obtém automaticamente as atualizações mais importantes para o computador. E, nesse caso, necessita apenas de visitar o site para ver as atualizações opcionais para o software e hardware.

Se não utiliza as Atualizações Automáticas, deverá visitar o site tantas vezes quanto possível e, pelo menos, uma vez por semana.

Que tipos de atualizações são publicadas pela Microsoft?
Veja esta descrição da terminologia padrão utilizada para descrever as atualizações para o software da Microsoft.

De que forma o Web site interage com o meu computador?
O Microsoft Update utiliza software de atualização no Windows. Quando visita o site, o software de atualização identifica a versão do Windows e de outros produtos Microsoft que estejam instalados. Desta forma, o Web site apresenta apenas as atualizações que se aplicam ao computador e não todas as atualizações publicadas pela Microsoft. A política de privacidade especifica quais as informações que são utilizadas para encontrar as atualizações necessárias ao computador.

Com que frequência o Microsoft Update disponibiliza novas atualizações?
As atualizações relativas à segurança são emitidas uma vez por mês. No entanto, se ocorrer uma ameaça à segurança, como um vírus ou um worm que afete os computadores com o Windows, a Microsoft disponibilizará o mais rapidamente possível uma atualização para esse problema. Os outros tipos de atualizações serão disponibilizados logo que estiverem prontos.

É aconselhável ter as Atualizações Automáticas ativadas para que o computador possa receber as atualizações prioritárias logo que sejam disponibilizadas.

Utilizar o Microsoft Update

Como posso escolher as atualizações a serem instaladas?
É recomendável instalar no computador todas as atualizações prioritárias, e não apenas as referentes a um determinado produto. Depois de ter instalado as atualizações mais importantes, pode escolher as atualizações opcionais para os seus programas e hardware.

Qual a diferença entre Rápida e Personalizada?
Quando verifica se existem atualizações, tem duas opções:

• A Rápida (recomendada) apresenta todas as atualizações prioritárias para o seu computador, para que assim as possa instalar com um simples clique. Esta é a forma mais simples e mais rápida de manter o seu computador atualizado.
• Personalizada apresenta as atualizações prioritárias e opcionais para o computador. Pode rever e selecionar, uma a uma, as atualizações que pretende instalar.

Necessito de instalar as atualizações opcionais?
Não. As atualizações opcionais tratam de problemas de somenos importância ou acrescentam ao computador funcionalidades que não são consideradas de alta prioridade. É mais importante instalar as atualizações prioritárias, que dizem respeito a atualizações de alta prioridade, para que o computador fique protegido com o software mais recente.

Como posso obter mais informações sobre uma atualização antes de a instalar?
Clique no nome de cada atualização para ver a respetiva descrição. Para ver os requisitos de sistema e as informações de suporte, clique na hiperligação Detalhes incluída na descrição.

Tenho de fazer alguma coisa antes de instalar uma atualização ou durante a sua instalação?
Por vezes algumas das atualizações requerem que o utilizador aceite o Contrato de Licença do Utilizador Final (EULA), responda a uma pergunta sobre o processo de instalação ou reinicie o computador antes de serem instaladas.

O que acontece se eu selecionar "Não voltar a mostrar esta atualização"?
O Microsoft Update deixa de lhe perguntar se pretende rever ou instalar essa atualização. No entanto, se for uma atualização prioritária, poderá ser recordado de que está a perder uma atualização de alta prioridade para a segurança do computador.

Se ocultar uma atualização, como a posso voltar a ver mais tarde?
No Web site, clique em Restaurar atualizações ocultas e, em seguida, reveja e instale as atualizações pretendidas.

Como adiciono o site do Microsoft Update à minha lista de Web sites fidedignos?

• No Internet Explorer, no menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
• No separador Segurança, clique em Sites Fidedignos e, em seguida, clique em Sites.
• Em Adicionar este Web site à zona, escreva (ou copie e cole) este URL: http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/.
• Clique em Adicionar e, em seguida, clique em OK.

Versões e idiomas suportados

Quais os sistemas operativos que o Microsoft Update suporta?
O Web site do Microsoft Update oferece atualizações para o Windows e programas Microsoft abaixo descritos.

Versão do Sistema Operativo	Suporte Técnico do Microsoft Update
Windows Server 2003
Windows Server 2003 com Service Pack 1	Em vigor
Windows Server 2003	Atualizações novas não disponíveis depois de junho de 2007
Windows XP
Windows XP com Service Pack 2	Em vigor
Windows XP com Service Pack 1	Atualizações novas não disponíveis depois de setembro de 2006; atualizações anteriores disponíveis
Windows XP	Atualizações novas não disponíveis depois de setembro de 2004; atualizações anteriores disponíveis
Windows 2000
Windows 2000 com Service Pack 4	Em vigor
Windows 2000 com Service Pack 3	Atualizações novas não disponíveis depois de junho de 2005; atualizações anteriores disponíveis
Windows 2000 com Service Pack 2	Não suportado; utilize o Windows Update
Windows 2000 com Service Pack 1	Não suportado; utilize o Windows Update
Windows 2000	Não suportado; utilize o Windows Update

Sugestão: Não sabe qual a versão de Windows que o seu computador utiliza? Visite o Web site Proteja o seu PC da Microsoft e, em Comece Aqui, clique em Determine a versão do Windows que tem no seu computador.

Quais os produtos que o Microsoft Update suporta?
Para além das atualizações para o Windows, o Web site Microsoft Update oferece atualizações para alguns produtos Microsoft, incluindo o Microsoft Office 2003, o Office XP, o Microsoft Exchange Server e o Microsoft SQL Server. De um modo geral, só são oferecidas atualizações para a última versão de cada produto.

Nota: Só lhe serão oferecidas atualizações para os produtos Microsoft que já estão instalados no computador.

Durante quanto tempo receberei atualizações e suporte para o meu produto?
Para obter informações sobre a duração do suporte a produtos Microsoft, consulte a atual Política de Ciclo de Vida do Suporte da Microsoft.

Quais as versões do browser que posso utilizar para aceder ao Microsoft Update?
Pode utilizar o Microsoft Internet Explorer 5, mas o recomendado é o Internet Explorer 6 ou posterior.

Como posso saber a versão do Internet Explorer que estou a utilizar?
No menu Ajuda do Internet Explorer, clique em Acerca do Internet Explorer.

Posso ver o Web site do Microsoft Update noutro idioma?
Sim, mas as atualizações deixarão de aparecer no mesmo idioma que utilizava para ver as hiperligações, opções e instruções no Web site. Os títulos e os detalhes são apresentados no idioma predefinido do computador.

Como posso alterar as definições de idioma?

• No Web site do Microsoft Update, clique em Alterar definições.
• Selecione o idioma que pretende utilizar para visualizar o site e, em seguida, clique em Aplicar as alterações agora.
• Quando lhe for pedido para confirmar a alteração, proceda de uma das seguintes formas:
• Para alterar imediatamente o idioma, clique em OK.
  (Terá de rever e selecionar novamente as atualizações.)
• Para utilizar o novo idioma depois de instalar as atualizações que tenha selecionado, clique em Cancelar.
  (Da próxima vez que visitar o Microsoft Update, a nova definição de idioma será aplicada.)

Por que é que o Microsoft Update me recomenda a utilização de um idioma?
O idioma recomendado é o mesmo que está predefinido no seu computador. Se o utilizar, pode ver o Web site no mesmo idioma que vê os títulos e os detalhes de qualquer atualização que se aplique ao seu computador.

Posso obter as atualizações em vários idiomas?
Pode. O Microsoft Update deteta automaticamente o idioma definido para cada programa instalado no computador. Se utilizar vários idiomas, ser-lhe-ão oferecidas atualizações para cada programa no respetivo idioma.

Resolução de Problemas

O que acontece se eu cancelar o processo de transferência ou desligar a ligação à Internet antes de ter transferido totalmente uma atualização?
Da próxima vez que ligar à Internet, a atualização continuará a ser transferida a partir do ponto em que foi interrompida.

Obtenho um erro do Internet Explorer—como devo alterar as minhas definições para trabalhar com o Microsoft Update?
Utilize as definições de segurança predefinidas:

• No Internet Explorer, menu Ferramentas, clique em Opções da Internet.
• No separador Segurança, clique em Zona da Internet e, em seguida, em Nível Predefinido.

Para evitar problemas futuros, também pode adicionar o Microsoft Update à sua lista de sites fidedignos (instruções fornecidas na secção Utilizar o Microsoft Update).

Obtenho avisos de ActiveX ou de execução de scripts quando utilizo o Microsoft Update — existe algum problema?
Não. O Microsoft Update utiliza estas tecnologias para determinar quais as atualizações necessárias ao computador. Como medida de segurança, os controlos ActiveX do Microsoft Update são assinados digitalmente pela Microsoft. No entanto, existem utilizadores mal intencionados que, por vezes, utilizam as mesmas tecnologias para danificar o seu computador. Por este motivo, o Internet Explorer avisa-o para que possa decidir se quer, ou não, confiar nos Web sites que utilizam esse tipo de controlos.

Para mais informações sobre certificados digitais, Web sites fidedignos e escolha das definições de segurança, consulte a Ajuda do Internet Explorer. (Se não desejar ver esses avisos quando utiliza o Microsoft Update, pode alterar as definições de segurança, mas tal não é recomendado. Se diminuir o nível das definições, o computador fica mais vulnerável a vírus e a outras ameaças de segurança.)

Porque é que não consigo ver os detalhes das atualizações e do histórico das instalações, bem como artigos sobre resolução de problemas?
O software ou as definições que utiliza para bloquear as janelas de pop-up não permitem abrir novas janelas do browser a partir das hiperligações de um Web site.

Para alterar as definições do Bloqueador de Janelas de Pop-up (disponível apenas no Internet Explorer 6 no Windows XP SP2 ou posterior):

• No menu Ferramentas do Internet Explorer, aponte para Bloqueador de Janelas de Pop-up e clique em Definições de Bloqueador de Janelas de Pop-up.
• Proceda de uma das seguintes formas:
• Para aceitar as janelas de pop-up apenas quando utiliza o Microsoft Update, em Endereço do Web site a permitir, escreva (ou copie e cole) este URL: https://update.microsoft.com e, em seguida, clique em Adicionar.
• Para permitir que novas janelas do browser sejam apresentadas quando utiliza Web sites seguros (https://), na lista Nível de Filtro, clique em Baixa: Permitir janelas de pop-up de sites seguros.

Se costuma utilizar outro software para bloquear janelas de pop-up, verifique onde pode alterar as definições apenas para as hiperligações dentro de um Web site. Se não conseguir, é possível que tenha de permitir a apresentação de janelas de pop-up quando utilizar o Microsoft Update.

Onde devo ir se tiver problemas ao instalar uma atualização?
Veja o Microsoft Update Ajuda e Suporte para mais informações sobre estas e outras opções:

• Resolução de Problemas do Microsoft Update
• Centro de Suporte para o Microsoft Update
• Newsgroup do Windows Update
• Suporte assistido online da Microsoft (gratuito para problemas relativos ao Microsoft Update)

Porque é que não consigo encontrar nenhuma atualização depois de ter restaurado as atualizações ocultas?
Outra atualização que tenha instalado já tratou dessa mesma questão. Por exemplo, se instalou um Service Pack ou uma coletânea de atualizações, o computador pode já não necessitar da atualização que estava anteriormente oculta.

Porque é que não posso instalar certas atualizações juntamente com outras?
Algumas atualizações, tais como os Service Packs e Coletâneas de Atualizações, incluem várias atualizações ou tratam dos mesmos problemas.

Para outros tipos de atualizações é necessário reiniciar o computador para que entrem em vigor. Por estes motivos, terá de instalar estas atualizações separadamente. Pode, depois, voltar ao Microsoft Update para ver se existem mais atualizações a aplicar.

Redes e Informações Avançadas

No caso de precisar de atualizar mais do que um computador, como faço?
Se tiver uma rede doméstica ou de pequeno escritório, terá de atualizar um computador de cada vez.

Se for um administrador de rede, vá a Opções para administradores a fim de obter informações sobre outros serviços de atualização, tais como o Catálogo do Windows Update e o Windows Server Update Services.

O que é o MBSA (Microsoft Baseline Security Analyzer)?
O MBSA é uma ferramenta que analisa uma rede de computadores que funcionam com o Windows à procura de falhas na configuração ou da necessidade de instalar atualizações para a segurança. Inclui uma interface gráfica com uma linha de comandos e pode efetuar pesquisas tanto local como remotamente. Também pode gerar um relatório de segurança para cada computador da rede que tenha analisado. Para mais informações, leia a descrição geral do Microsoft Baseline Security Analyzer.

Que tipos de atualizações se podem obter a partir das Atualizações Automáticas, Microsoft Update e Windows Server Update Services?

	Atualizações Automáticas	Web Site do Microsoft Update Rápida Personalizada		Windows Server Update Services*
Atualizações de Alta prioridade
Atualizações de Alta Prioridade	X	X	X	X
Patches de Segurança	X	X	X	X
Coletânea de Atualizações	X	X	X	X
Service Packs	X	X	X	X
Atualizações Opcionais
Software			X	X
Hardware			X
Software beta			Definição Opt-in

Como posso obter mais atualizações, ou atualizações que o Microsoft Update não disponibiliza?
Visite os seguintes Web sites:

• Centro de Transferências da Microsoft
  Faça transferências para produtos da Microsoft, disponíveis em mais de 70 idiomas.
• Catálogo do Windows Update
  Procure atualizações para servidores e outros computadores que utilizam os sistemas operativos Windows.
• Microsoft Office Online
  Encontre atualizações para o Microsoft Office System, versões 97, 98 e posteriores. As transferências incluem modelos, conteúdos de assistência e ClipArt.
• Microsoft Premier Support
  Obtenha mais informações sobre as vantagens do Premier Support, incluindo atualizações adicionais, tais como versões de pré-lançamento de software.